Vanliga frågor: Sigillet VeriSign Secured® Seal

Vad är sigillet VeriSign Secured® Seal?
Vad gör jag om jag upptäcker att ett sigill missbrukas?
Varför är det viktigt att visa sigillet VeriSign Secured Seal på min webbplats?
Hur mycket kostar VeriSign Secured Seal?
Hur installerar jag sigillet VeriSign Secured Seal på min webbplats?
Hur snart visas sigillet VeriSign Secured Seal på min webbplats?
Behöver jag installera om sigillet efter att ha förnyat mitt SSL-certifikat?
Varför bör jag installera den animerade versionen av sigillet?
Var på min webbplats ska jag visa VeriSign Secured Seal?
Varför finns det ingen tids- eller datumstämpel eller något företagsnamn på sigillet VeriSign Secured Seal? Kan jag anpassa sigillet VeriSign Secured Seal?
Vad är det för skillnad på sigillet VeriSign Secured Seal och VeriSign Secured Partner Program?

Vad är sigillet VeriSign Secured® Seal?
Sigillet VeriSign Secured Seal är det ledande förtroendemärket på Internet. Det internationellt kända sigillet VeriSign Secured Seal visas som en dynamisk och animerad bild på webbplatser som säkrats av VeriSign SSL-certifikat. Det finns även en statisk version. Besökare kan klicka på sigillet för att bekräfta informationen om webbplatsen i realtid. Efter att du har köpt ett VeriSign SSL-certifikat kan du lägga till det på din säkra webbplats genom att följa installationsinstruktionerna.

Tillbaka till början

Vad gör jag om jag upptäcker att ett sigill missbrukas?
Om du stöter på ett VeriSign Secured Seal som används på felaktigt sätt, ber vi dig rapportera detta till VeriSign med hjälp av formuläret Rapportera missbruk av sigillet. Missbruk kan innefatta att:

• en webbplats inte använder en lämplig VeriSign-tjänst
• informationen på sigillets verifieringssida inte stämmer
• popup-fönstret med information inte visas när man klickar på sigillet
• ett sigill har ändrats
• ett sigill används vid phishing eller olaglig verksamhet.

Tillbaka till början

Varför är det viktigt att visa sigillet VeriSign Secured Seal på min webbplats?
VeriSign Secured Seal är den symbol för säkra transaktioner på webben som inger mest förtroende, vilket påvisas av dessa siffror från studien av Synovate/GMI.

• 68% av onlinekunderna i Europa känner mer igen sigillet VeriSign Secured Seal jämfört med alla andra förtroendemärken.
• I Europa anser 78% av onlinekunderna att VeriSign är mer förtroendeingivande än något annat företag.
• 64% anser att VeriSign inger fullt förtroende vid besök av e-handelssajter, finans- eller informationsfrågor jämfört med något annat företag.
• 58% ser det som den främsta standarden för informationssäkerhet.

Tillbaka till början

Hur mycket kostar VeriSign Secured Seal?
Sigillet VeriSign Secured Seal ingår i köpet av VeriSign SSL-certifikatet. När du har köpt ett certifikat kan du hämta och installera sigillet.

Tillbaka till början

Hur installerar jag sigillet VeriSign Secured Seal på min webbplats?
När ditt SSL-certifikat har godkänts och utfärdats kan webbutvecklaren eller webbplatsadministratören gå till VeriSigns webbplats och hämta sigillskriptet. Sigillet kan sedan läggas till på valfria sidor. Personen som installerar sigillet måste känna till nätverksnamnet som användes för att köpa SSL-certifikatet samt kunna uppdatera HTML-koden på sidorna där sigillet ska läggas till. Sigillet består av en liten rad med kod som länkar till ett popup-fönster som VeriSign skapar med information om ditt VeriSign SSL-certifikat. Gå till Sigillet VeriSign Secured® Seal för att påbörja installationen.

Tillbaka till början

Hur snart visas sigillet VeriSign Secured Seal på min webbplats?
Det tar bara några minuter att installera sigillet. När sidorna har publicerats och SSL-certifikatet har autentiserats kan det dröja upp till två timmar innan sigillet visas. VeriSign måste lägga till ditt nätverksnamn i databasen. Om det här är första gången du har installerat sigillet med det nätverksnamnet ber vi dig vänta ett dygn innan du kontaktar VeriSigns kundsupport.

Tillbaka till början

Behöver jag installera om sigillet efter att ha förnyat mitt SSL-certifikat?
Nej. Du behöver bara installera sigillet VeriSign Secured Seal en gång. Giltighetsperioden uppdateras automatiskt i sigillets popup-fönster.

Tillbaka till början

Varför bör jag installera den animerade versionen av sigillet?
VeriSign Secured Seal använder JavaScript och kan betjänas av VeriSign med eller utan Flash-innehåll. Flash-innehållet animerar sigillet och gör det mer synligt för webbplatsbesökarna och därmed mer värdefullt för dig. Om din webbplats inte stöder Flash-innehåll erbjuder VeriSign en version av sigillet som inte kräver Flash under installationens gång.

Tillbaka till början

Var på min webbplats ska jag visa VeriSign Secured Seal?
Majoriteten av kunderna förväntar sig att se förtroendemärken på sidorna där personlig information anges och där transaktionerna slutförs. Enligt VeriSign Secured Seal, forskningsöverblick (PDF), svarade 75% av onlinekunder i Sverige att det är viktigt att en webbplats för e-handel erbjuder någon typ av sigill eller förtroendemärke. Du kan visa sigillet på valfri webbsida inom den domän som säkrats av ditt VeriSign SSL-certifikat. VeriSign rekommenderar att sigillet visas där det syns tydligt utan att bilden behöver rullas och på sidor där besökare letar efter bevis på att webbplatsen är säker och äkta:

• din hemsida
• varukorgs- och betalningssidor
• inloggningsskärmar och säkra programsidor
• sidor med information om säkerhets- eller sekretesspolicy
• bredvid Kassa- eller Skicka-knappar.

Tillbaka till början

Varför finns det ingen tids- eller datumstämpel eller något företagsnamn på sigillet VeriSign Secured Seal?
Efter att ha gjort omfattande marknadstester på nästan tusen personer på fyra kontinenter kunde VeriSign konstatera att onlinekunderna föredrar märken med en enkel och ren design som är lätta att känna igen. Datumet, tidpunkten och SSL-kundens företagsnamn visas nu på sigillets verifieringssida.

Tillbaka till början

Kan jag anpassa sigillet VeriSign Secured Seal?
Ändra inte VeriSign Secured Seal på något sätt. Sigillet är ett välkänt märke som är en symbol för att din webbplats är säker och äkta. Eventuella ändringar bryter mot villkoren i licensavtalet för sigillet VeriSign Secured Seal och minskar dess värde.

Tillbaka till början

Vad är det för skillnad på sigillet VeriSign Secured Seal och VeriSign Secured Partner Program?
Sigillet VeriSign Secured Seal är en dynamisk och animerad bild som du kan infoga på dina säkra webbsidor. VeriSign Secured Partner Program visar ett förtroendemärke från VeriSign bredvid säkra webbplatser på resultatsidan för Secured Partner-shopping, på sökwebbplatser och i vissa program. Som standard är alternativen för ditt sigill inställda på att visa det för onlinekunder som är intresserade av dina produkter och tjänster. VeriSign SSL-kunder kan välja att inte ta del i detta program. Om du vill redigera dina inställningar följer du dessa steg:

1. Logga in för att hantera SSL-certifikat.
2. Sök efter ditt SSL-certifikat.
3. Välj "Ange inställningar för visning". Här kan du avmarkera "Inkludera min domän i VeriSign Secured Partner Program".

Tillbaka till början